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产品设计是解决用户的问题（以对你有利的方式）。此处的“你”指的是你的商业。
产品设计的一个关键点是了解每个决策背后的商业价值。我们通过数据了解我们所做的事情，通过用户研究验证我们的假设，通过业务指标衡量我们成功与否。
在对产品进行任何设计工作之前，必须首先定义产品或产品系列。
这个定义的起源可以是消费者需求驱动，趋势和时尚，竞争对手产品，零售买家建议，现有成功品牌或公司品牌战略的延续，甚至是基于非常酷和独特的发明或想法。
这有助于设计人员了解竞争产品的外观和质量水平，产生新的想法，远离复制的形状和形式。
工业产品从满足人的需求出发进行产品创意、方案构思和试制、加工生产，直到营销、售后服务、产品毁弃处理等。可见工业设计中的产品设计虽然也称为工业造型设计，不仅仅是给结构已经基本确定了的产品美化一下外形，还是通过优化协调该产品在外观、颜色、细节、特性以及功能等方面的复杂关系，使创意更具可操作性，然后完成外观模型以及概念设计原型的制作。
产品形式的审美创造，以功能为取向原则，产品精神功能的发挥有助于整体产品目的性和实用功能的实现。产品依随其功能还会表现出不同的自由度，如机械设备、家用电器等的自由度相对较小，以审美功能为主的日用品和装饰品在形式上的自由度。但是，形式自由度的大小与产品是否具有较好的形式美感并无多大直接关系。如电钻、电扇的叶片这类经过计算设计出来的纯技术产品或配件，更多体现了理性和客观的物质存在，没有给形式设计留下多少余地，但仍可以显示出一定的功能美和形式美。